伴随着建筑装饰等行业的快速发展和国人对建筑装饰要求的逐渐提高，智能建材应运而生。南宁电动门作为追求环保节能、方便舒适的高科技产品，以其华丽大方的外表和宽敞的开放门面受到了大众的喜爱。
然而，南宁电动门行业发展至今，众多自动门企业都没有建立好完善的服务体系，“生产企业——经销商——工程安装商——自动门用户”整个流通通道都忽视了南宁电动门维护保养的重要性。南宁电动门作为各高档场所的出入通道，安全运行始终是第一位的。南宁电动门维修保养不到位，小问题不处理，安全装置不常检测，导致南宁电动门尤其是自动旋转门在运行过程中存在着严重的安全隐患，南宁电动门伤人事件在全国各地屡见报端。同时，南宁电动门作为机电一体化产品，在频繁的运行中，易损易耗机械部件的日常维护保养甚为重要，易损易耗机械部件不及时保养，使南宁电动门“带病工作”，致使贵重的核心机械部件和电气部件长期超负荷、非正常运行，导致南宁电动门使用寿命缩短，从而严重损害用户的切身经济利益。
“奥润特”作为中国自动门行业中起步最早、生产研发团队最强、服务体系最健全的企业之一，秉承“专业的服务技术，标准的服务流程，贴心的服务方案，超越客户的期望，超越行业的标准”的服务理念，以高度的社会责任感和强大的行业领导力，强力推出以“确保自动门安全运行是奥润特自动门专家的责任”为主题的一系列服务活动，全力保障广大自动门用户的切身利益，确保人民群众的生命安全。本活动以“责任义无反顾，品牌一视同仁，服务全程免费”为宗旨，由中国知名自动门专家、奥润特公司技术总监带队，组建逾百人的专业技术团队，结合全国各地代理商安装维修力量，对中国华南、华中、西南诸省所有南宁电动门用户进行上门跟踪服务。
服务项目包括：免费受理南宁电动门知识咨询，免费培训南宁电动门操作技巧，免费检测南宁电动门运行情况，免费排查南宁电动门运行故障，优惠更换南宁电动门零配部件等。
免费服务活动时间：
平移自动门常见故障分析：
故障现象：
门扇开关时会跳动：1、上轨道或下轨道有异物卡住。
2、上吊轮之轮子有异物嵌入。
门扇开关速度太慢：1、控制器速度调整太慢。
2、皮带太过松动。
3、止动轮与轨道摩擦。
4、电压异常。
5、活动门扇与导轨或固定门扇或地板发生摩擦。
门扇关闭发生碰撞：1、速度太快。
2、电压异常。
3、马达发电配件可能损坏。
门扇不能启动：
1、感应器故障，检查感应器之感应灯号是否正常。
2、电线接头松胶（短路或断路）。
3、皮带脱落。
4、控制器烧坏。
5、可能马达过热，待冷却后便能恢复正常。
6、异物卡住。
7、电压异常。
门自开自关：
1、传感器失灵。
2、有活动物体处于感测范围。
3、门片开关碰到障碍物。
门扇抖动：
1、地下导轨或止摆器有障碍物或磨损。
2、移动吊抡及轨道发生磨损或障碍。
注意事项：
1、自动门轨道及吊轮不能上油；否则吊架上的滚轮有滑动现象，使门发生碰撞。
2、长时间没有使用的情况下请关闭电源。
3、发生异常请勿随意拆装，请与专业人员联系
旋转门、弧形门故障分析
故障现象：
旋转故障现象
无电源 ：检查电源线、插头、保险丝是否松动
功能选择错误：检查各钥匙开关是否调整在需要位置
感应器感应后有红灯指示：断开电源总闸5分钟后再合上
紧急停止按钮被按下：顺时针方向旋转即恢复正常
马达温度过高，保护感应器启动：请检查马达风扇运转是否正常
旋转曲壁气囊感应器受压启动：让使气囊感应器发生启动的行人/物体移开，旋转门恢复正常
不旋转
旋转门入口右侧柱边气囊感应器受压启动：让使气囊感应器发生启动的行人/物体移开，旋转门恢复正常
旋转曲壁边顶安全防碰红外线启动：让使红外线感应器发生启动的行人/物体移开，旋转门恢复正常
门扉水平安全防碰红外线感应器（低位）受感应启动，转门停止旋转：让使红外线感应器发生启动的行人/物体移开，旋转门恢复正常
自动平移门没有合上：合上自动平移门
慢速旋转
门扉水平安全防碰红外线感应器（高位）受感应启动：让使红外线感应器发生启动的行人/物体移开，旋转门恢复正常
平移门始终开启：
门扉水平安全防碰红外线感应器（高位）于自动门关闭进行时，红外线受感应启动：让使红外线感应器发生启动的行人/物体移开，旋转门恢复正常
消防警报信号输出：消防警报解除
功能开关选择错误：重新选择